2024年12月2日,大连化物所第四季度物业工作会暨中科服务、北京科住长兴岛项目部年度总结会在能源学院M1楼会议室召开。综合管理处赵金处长、董佳副处长及各业务主管,公司总经理姜福东、副总经理揣媛、曲伟、王强及各部门领导、员工代表共90余人出席。
会上,各部门负责人依次汇报工作。财务部、办公室、结算部、成果推广部、沈阳项目部、 物业服务部、安全管理部、质检及报修中心、综合服务部、能源学院综合服务部、能源学院物业服务部,分别围绕2024年主要工作完成情况、创新性亮点工作、存在的问题和2025年工作计划进行总结发言。综合管理处及公司领导认真听取了各部门的工作汇报并对物业项目年度工作完成情况进行考核评分。
姜福东总经理做了总结性发言,对各部门的工作给予了充分的肯定,深度复盘过去一年的工作,指出工作中存在的不足,强调要提升服务意识和服务质量,锚定明年的前行方向与工作重心,并对明年的工作提出了新的希望和要求,力争做到服务好科研,奉献好科研,支撑好科研。
董佳副处长指出本年度在服务意识方面取得了显著进步, 未来,要进一步提升服务标准,在统一规范化上加强业务培训。服务定位需明确,要致力于提供优质服务,提升一线员工的服务意识,并规范服务话术,以实现统一标准。此外,三个园区将协同提升,共同学习,致力于将物业服务提升至新水平,为科研工作提供更有力的支持和保障。
赵金处长对全体物业人员的辛勤付出表达了感谢,对全年后勤服务保障工作给予了肯定。强调,希望各物业公司通过本次物业会议能进一步充分交流、学习共进。期待物业人员能强化自学意识,更好地提升保障能力;加强自我监督,更好地激发自驱力;提升管理能力,系统性梳理工作中的问题,全力以赴地完成研究所综合保障工作。
在回顾2024年的历程中,我们稳步推进,不懈耕耘,以真诚的态度服务于科学研究,恪尽职守,确保安全。展望新的一年——2025,我们满怀憧憬,斗志昂扬,全体科服人团结一心,并肩前行。