部门职能:主要职能是以物业服务为宗旨,通过专业化、规范化、精细化的管理,打造一站式服务体系,不断提升用户体验感,提高服务效率,当好科研与生活的桥梁和纽带,努力营造“安全、温馨、环保、便利”的工作生活环境。同时紧密结合研究所各部门的具体需求,致力于拓展并优化服务项目。高效整合平台资源,并助力服务项目逐步成为科服公司未来发展的关键驱动力。主要包含:车队、会务、餐厅、印刷厂、养老院、外部合作。
| 综合服务部 (负责人:揣媛,办公电话:84379663) | |
| 服务项目 | 服务内容 |
| 车辆服务 | 负责保障研究所领导、院士的日常办公用车; |
| 会议服务 | 负责公共会议室音响服务以及会议室内设备设施、环境的日常检查、会议室预约信息核查、设备检修,保证公共会议室正常运转; 承接、策划所内外各类会议的一站式服务。 |
| 餐饮服务 | 负责为所师生提供三餐用餐服务; 提供会议用餐定制服务; 定期提供面食及副食接龙服务; 负责科技园和西山湖园区送餐服务。 |
| 印刷厂 | 负责承接各种材料的设计、排版和印制服务; 配合客户编辑完成校样修改和版面调整,达到制作标准; 跟进设计的变化和需求,注重相关资料的收集; 承接各类会议图文设计及制作服务。 |
| 养老院 | 负责为老年人提供安全、关怀的生活养老服务。 |
| 外部合作 | 生活服务:负责健康中心、搬家服务平台、图文、会有简餐吧、咖啡吧、生活速食店、理发店、图文店、自助售货机等服务管理。 科研服务:负责玻璃细工、机加中心服务管理。 |
