科服公司本着努力践行“为科研做一切，做一切为科研”的宗旨，在为科研人员提供细致入微科研服务的基础上，竭力拓展服务空间，义务进行市场调研和全面整合优势资源，建立家政服务平台，携手大连德爱家政推出特色家政服务“团购活动”；并负责义务监督服务质量。具体内容如下：
一、大连德爱家政简介
大连德爱家政服务有限公司，于2015年04月27日正式成立，公司掌舵人是“全国最美家政人”邢艽女士。依托专业家政人才队伍及家政培训业务的输出，德爱家政现已成为大连市退休老干部中心的指定家政服务机构。
二、运行模式
1.家政服务内容摸底
由家政服务公司拜访需求客户，根据客户要求、户型大小以及其他家庭实际情况等因素，量身定制家政服务内容、标准与频次；
2.家政服务初体验
初步摸清客户家政需求后，德爱家政赠送两次家政服务体验机会（含家政服务摸底）
3.家政服务合同
经过服务体验，客户明确接受服务意向后，根据客户要求确定包年、包季、包月或单次服务内容、标准、频次及价格，并与大连德爱家政服务有限公司签订正式服务合同。
4.付款方式
大连化学物理研究所范围内的科研人员统一享受团购优惠价格，首付服务费用的80%，年终确定服务满意后另行支付20%尾款。
5.三方权责
中科服务：公司本着努力践行“为科研做一切，做一切为科研”的宗旨，在为科研人员提供细致入微科研服务的基础上，义务进行市场调研和全面整合优势资源，建立家政服务平台，并负责义务监督和管理供应商。若供应商有欺骗客户、乱收费或服务标准不达标等行为，公司将依据协议责令供应商返工、给予供应商罚款、取消内部供应商资格等处罚；
科研人员：在享受优质家政服务的同时，有义务对供应商的服务进行监督，包括服务质量、价格、时效性等等；
德爱家政：按合同约定提供优质的家政服务，并接受中科服务与科研人员的监督，如有违约接受一切约定的处罚。
三、家政服务核心内容
1.日常家政服务
² 制作一日三餐（能合理安排家庭饮食）
² 居室保洁
² 洗涤衣物
² 清洁厨房
² 定期清洁冰箱
² 卫生间清洁与用具的消毒
2.老人看护服务
² 老人居室保洁
² 老人家庭餐制作
² 协助老人脱穿衣服
² 为老人铺床、叠被
² 为老人晾晒被褥
² 为老人洗涤衣物、床上用品
² 为老人沏茶倒水
² 陪老人散步、购物
² 陪老人去医院看病、取药
² 提醒老人按医嘱吃药
² 陪老人聊天读书读报
3.病患特护服务
² 医疗性护理——治疗、用药、诊察护理等。
² 生活护理
² 饮食护理
² 休息睡眠
² 心理护理
4.特色家庭收纳整理服务
² 住宅收纳整理服务
² 搬家收纳整理服务
² 收纳兴趣培训
² 儿童亲子整理培训
² 原生家庭心理咨询
² 夫妻关系心理咨询
² 心理沙盘
小时工服务范围
小时工----快捷方便，服务灵活，让您省心、省时、省力、省费用。
1、打扫卫生
主要包括：清扫客户家庭的地毯、地面，擦拭室内墙壁、门窗、室内玻璃、家具及家电表面，清洁厨房和卫生
2、家庭餐制作
1）熟悉相关知识：了解一般食物的营养知识，掌握烹饪原料的基本常识
2）干净不浪费：清洗食物材料，保证食材新鲜干净，充分利用，避免浪费
3）口味适宜：了解客户的喜好，按照客户提供的材料、口味做出相应口味
4）清理现场：做好饭菜之后，将厨房打扫干净，未用完的食材按照客户的意愿放置
3、简单清洗
主要包括：客户内家庭成员的衣物洗涤与熨烫、整理、放置，拆洗被褥等。
1）清理衣物：整理需要清洗的衣物、被褥等
2）洗前检查：检查衣物口袋，将口袋里边的东西交还客户
3）衣服分类清洗：干洗和水洗、机洗和手洗、深浅色系、内外衣等
4）洗后检查：保证清洗后衣物不褪色、不变形，洗后去渍，将褶皱、需要熨烫的衣物熨烫整形
5）洗后整理收藏：洗后的衣物叠放整齐或挂在放在指定位置。
4、接送孩子
1）按时接送，安全送达，并随时告知客户孩子所在地
2）接送期间：保障安全，耐心的和孩子沟通并解答孩子的疑问
3）确保孩子在学校老师、家长或者自己的掌控范围之内
德爱家政服务咨询电话：13654114799
服务监督电话：0411-84777533 15504286434
若接到举报发现有欺骗客户、乱收费或服务标准不达标等行为，公司将依据协议责令返工、给予罚款、取消合作资格等处罚。
