科服车队在保证化物所领导、院士的日常办公用车外，还承担着所机关、研究组、离退休人员的日常活动用车以及会议接待用车。根据市场需求车队搭建了用车平台，自有各种车辆品牌类型的基础上，吸收社会资源来增强车队的整体实力，配备了大型、中型、小型车辆，并可利用手机在网上预约各种车辆，随时满足客户需求。另外车队还可承接车辆维修、保养、救援、检车等业务。

车队全体员工将以“客户至上、服务第一”为宗旨，为每位用车人员提供良好的乘车环境、热情周到的优质服务。